Maliye - Devlet

Doğa Sigorta Hasar Dosya Sorgulama Nasıl Yapılır?

Doğa Sigorta hasar dosya sorgulama yaparak arızaların ve diğer problemlerin giderilmesi için ne kadar süre beklemeniz gerektiğini öğrenebilirsiniz. Türkiye’de her gün çok sayıda trafik kazasının olması bu duruma ilişkin maliyetleri de artırır. Eğer kaskonuz yoksa kendi aracınızda meydana gelen hasarların maliyetine katlanmak durumunda kalırsınız.

Doğa Sigorta hasar dosya sorgulama işlemi neticesinde aracınızın servisten ne zaman çıkacağınız öğrenirsiniz. Eğer araç kullanımı sizin için bir zorunluluksa sigorta kapsamında geçici olarak size bir araç tedarik edilir. Böylece günlük işlerinizin aksamasını engelleyebilirsiniz.

Doğa Sigorta’dan kasko ve trafik sigortası yaptırdığınız takdirde kazaya ilişkin masraflarınız karşılanır. Eğer trafik sigortanız varsa sizin sorumlu olduğunuz kazalarda karşı tarafın masrafları karşılanır. Kaskonuz olması halinde kendi aracınızda oluşan hasarlar için ödeme alabilirsiniz.

Dosya sorgulama işlemlerini sigorta şirketine ait çağrı merkezi üzerinden yapabilirsiniz. Bunun yanı sıra internet sitesi üzerinden de sorgulama yapma şansınız vardır. Dogasigorta.com adresinde yer alan “Online İşlemler” kısmından sorgulama yapabilirsiniz.

Doğa Sigorta Hasar İhbarı Nasıl Yapılır?

Doğa Sigorta hasar ihbarını, dogasigorta.com adresinden yapabilirsiniz. Bu adrese girdiğinizde sağ kısımda “Online İşlemler” menüsü yer alır.

Yukarıda gösterilen şekilde “Online İşlemler” menüsüne girmelisiniz. Bu kısımda karşınıza farklı seçenekler çıkar. Bunlar şu şekilde sıralanabilir:

  • Hasar takibi
  • Hasar ihbarı
  • Hasar evrak yükleme
  • Hasar anında gerekli evraklar
  • Size en yakın servisler
  • Kaza tespit tutanağı
  • Acil yardım hizmetleri
  • Mini onarım servisleri
  • Anlaşmalı servis başvurusu
  • Eksper başvuru formu

Yukarıda sıralanan seçenekler arasından “Hasar İhbarı” seçeneğini tercih ettiğiniz takdirde karşınıza aşağıda yer alan ekran çıkar.

Yukarıda yer alan formda, sizden istenilen bilgileri doldurarak ihbarı oluşturabilirsiniz. Hasar ihbar formunu doldurduktan sonra dosyanız açılır. Dosyanızın açılmasıyla beraber hasar takip süreciniz de başlar. Hasar ihbar formunda yer alan bilgiler şunlardır:

  • Poliçe no
  • Poliçe sahibinin kimlik numarası
  • Hasarın gerçekleştiği tarih
  • İhbarı veren kişinin kimlik numarası

Hasar ihbar formunda yer alan bu bilgileri doldurmalısınız. Bunun yanı sıra sizden farklı bilgiler de istenir. Sigortalı ve mağdurun iletişim bilgileri bunlar arasında yer alır. Aracınızı verdiğiniz servisin iletişim bilgileri de gerekir.

Sigortalı ve mağdura ilişkin ehliyet, ruhsat bilgileri, IBAN numarası, kaza zaptı da istenilen bilgiler arasındadır. Kazanın tüzel kişilikler tarafından yapılması halinde ticaret sicil gazetesine ve imza sirkülerine de ihtiyaç vardır. Bunların yanı sıra vergi levhası, faaliyet belgesi, yetkililere ait kimlik belgesi gerekir.

Doğa Sigorta Hasar Dosyamı Nasıl Öğrenebilirim?

Doğa Sigorta hasar dosyası öğrenmek için dogasigorta.com adresine giriş yapmalısınız. Doğa Sigorta hasar dosya sorgulama için bu adresten işlemlerinizi yapabilirsiniz. İnternet sitesinde yer alan “Online İşlemler” sekmesine girmelisiniz. Ardından bu kısımda bulunan “Hasar Takibi” kısmına giriş yapmalısınız.

Hasar Takibi kısmına girdikten sonra karşınıza yukarıda yer alan ekran çıkar. Bu ekranda “Hasar Arama Formu İçin Tıklayınız” seçeneğini tercih etmelisiniz.

Hasar Arama kısmından dosya numaranızı ve kimlik numaranızı girerek “Ara” seçeneğine tıklamalısınız. Bu sayede hasar durumuna ilişkin bilgileri edinebilirsiniz. Dilerseniz telefon numarası üzerinden de sorgulama yapma şansınız vardır.

0850 811 51 00 numarasından 4’ü tuşlayarak bilgilerinize erişme şansınız vardır. Bu numaradan hasar dosyasına ilişkin bilgiler edinebilirsiniz. Bunun yanı sıra ekspertize ve farklı bilgilere ilişkin detaylara da erişebilirsiniz.

Doğa Sigorta Hasar Dosya Numarası Nedir?

Doğa Sigorta hasar dosya numarası dosyanızın takibini yapabilmeniz için gerekli olan numaradır. Bu numara üzerinden detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz. Doğa Sigorta dosya numarasını kullanarak internet sitesi üzerinden sorgulama yapabilirsiniz.

Doğa Sigorta hasar dosya numarası sayesinde takip süreci daha kolay hale gelir. Aracınızı ne zaman teslim alacağınızı öğrenmek size pek çok açıdan avantaj sağlar. Günlük hayatta sıklıkla araç kullanıyorsanız ne zaman onarım işlemlerinin biteceğini öğrenmek önemlidir.

Bu sayede geçici bir süre araç kiralama yapabilirsiniz. Dosya numaranızı öğrendiğiniz takdirde işlemlerinizi kolayca internet sitesinden yapabilirsiniz.

Doğa Sigorta Hasar Dosyası Nasıl Açılır?

Doğa Sigorta hasar dosyasının açılması, ihbarın yapılması ile beraber gerçekleşir. Hasar dosyasının açılması ile beraber takibini dosya numaranızı kullanarak yapabilirsiniz. Hasar dosyası sorgulama işlemi neticesinde sürecin nasıl ilerlediği hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Doğa Sigorta hasar dosyası açıldıktan sonra hemen ekspertiz ataması yapılır. Bunun yanı sıra yetkili servisin yaptığı tüm işlemler kayıt altındadır. Süreci takip ettiğiniz takdirde kaç gün içerisinde ödemenin yapılacağını da öğrenirsiniz. Kasko kapsamındaki ödemeler genellikle on gün içerisinde yapılır.

Belgelerinizde bir eksiklik olması halinde ödemelerin yapılma süresi uzayabilir. Yapmanız gereken belgeleri eksiksiz şekilde teslim ederek işlemleri hızlandırmaktır. Doğa Sigorta belirli koşullar dâhilinde belirli hasarları karşılar. Bu sayede masraf yapmadan kazanın yol açtığı sorunları giderebilirsiniz.

Kasko yaptırmadığınız takdirde kendi aracınızda oluşan hasara ilişkin masrafları kendiniz ödemelisiniz. Doğa Sigorta hasar sorgulama için kaza sonrası hemen ihbar bildirimini yapmalısınız. Öncesinde kaza tespit tutanağı gibi evrakları düzenlemelisiniz.

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu