Finans Kuruluşlarının Ücret Politikaları İnceleniyor Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, tüketicilerin menfaatlerini korumak amacıyla finans kuruluşlarının tüketicilerden tahsil ettiği faiz dışı ücret, masraf ve komisyonlara ilişkin inceleme başlatıldığı vurgulandı. Müfettişlerce yapılan denetimlerde finansal kuruluşların uygulamaları detaylı bir şekilde incelendi. Tüketicilere Yansıtılan Fazla Ücretler Tespit Edildi Yapılan incelemeler sonucunda, EFT, havale, FAST, kıymetli maden ve uluslararası fon…
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, tüketicilerin menfaatlerini korumak amacıyla finans kuruluşlarının tüketicilerden tahsil ettiği faiz dışı ücret, masraf ve komisyonlara ilişkin inceleme başlatıldığı vurgulandı. Müfettişlerce yapılan denetimlerde finansal kuruluşların uygulamaları detaylı bir şekilde incelendi.
Yapılan incelemeler sonucunda, EFT, havale, FAST, kıymetli maden ve uluslararası fon transferi gibi işlemlerde tüketicilerden fazla ücret tahsil edildiği, ayrıca kiralık kasa işlemleri ile nakit avans ve taksitli nakit avans işlemlerinde tüketici mağduriyetine sebebiyet verildiği belirlendi. Üçüncü kişilere ödenen tutarlardan daha fazla masraf ve komisyonun tüketicilere yansıtılması da ele alınan konular arasında yer aldı.
Açıklamada, tüketicilere yaşatılan mağduriyetler dolayısıyla denetim kapsamına alınan finansal kuruluşlara 3 milyar 184 milyon 471 bin 852 lira idari para cezası öngörüldüğü aktarıldı. Ayrıca, bu finansal kuruluşlar tarafından fazla tahsil edilen ücretlerin tüketicilere iadesine yönelik gerekli çalışmaların başlatıldığı da duyuruldu.
Bakanlık, finans sektöründeki mevzuata uyum durumlarının kontrolüne devam ederek vatandaşların menfaatlerini korumayı ve tüketici memnuniyetini sağlamayı hedefliyor. Tüketicilerin mağduriyetlerini önlemek amacıyla yapılan çalışmaların hassasiyetle sürdüğü belirtildi.
