CİMER, yurt dışında mahsur kalan veya acil desteğe ihtiyaç duyan Türk vatandaşlarının başvurularını diplomatik kanallarla çözüme kavuşturuyor.
Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), yurt dışında yaşayan Türk vatandaşlarının karşılaştığı acil sorunların çözümünde kritik bir rol üstleniyor. Dışişleri Bakanlığı temsilcilikleriyle koordineli çalışan merkez, gelen talepleri hızla işleme alarak diplomatik girişimleri başlatıyor.
Yunanistan’ın Sakız Adası’nda alıkonulduğunu belirten bir kadın, CİMER üzerinden yardım çağrısında bulundu. Rodos Başkonsolosluğu’nun devreye girmesiyle kadının eşi Yunan polisi tarafından gözaltına alındı ve mağdur vatandaş ile çocuklarının dönüş işlemleri için süreç başlatıldı.
İtalya’nın Sicilya kentinde hastaneye kaldırılan 3 yaşındaki bir çocuğun sağlık durumuna ilişkin belirsizlik yaşayan aile, CİMER’e başvurdu. Dışişleri Bakanlığı birimleri hastaneye ulaşarak nöbetçi doktordan detaylı bilgi aldı ve aileyi bilgilendirdi. Fildişi Sahilleri’nin Abidjan şehrinde kaybolan bir Türk vatandaşı için yapılan başvuruda ise Abidjan Büyükelçiliği, yerel polis birimleriyle irtibata geçerek arama çalışmalarını organize etti.
Ürdün Jaber Sınır Kapısı’nda vize işlemleri nedeniyle mahsur kalan ve gıda ile yakıt sıkıntısı yaşayan Türk tır şoförleri, CİMER’e yaptıkları başvurunun ardından Amman Büyükelçiliği Konsolosluğu tarafından desteklendi. Yetkililer, vize süreciyle ilgili çözüm yollarını sürücülere iletirken, firma yetkilileriyle kurulan temas sonucu araçların sınır geçişlerine izin verilmeye başlandı.
Hollanda’da darbedildiği iddiasıyla yakınları tarafından CİMER’e bildirilen bir başka vatandaş için de harekete geçildi. Hollanda’daki polis birimleriyle temasa geçen diplomatik temsilcilikler, kişinin sağlık durumunun iyi olduğunu tespit ederek ailesine gerekli bilgileri ulaştırdı.
